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कल यानी 9 जनवरी को बेंगलुरु एयरपोर्ट पर यात्रियों को लिए बिना ही उड़ान भरने के मामले में गो फर्स्ट ने यात्रियों से माफी मांगी है. गो फर्स्ट ने कहा है कि उड़ान से पहले यात्रियों की जांच के दौरान लापरवाही के कारण ही यह घटना हुई.एयरलाइन कंपनी ने इस मामले की जांच के आदेश देते हुए घटना से जुड़े सभी कर्मचारियों कार्यक्रम सारिणी (रोस्टर) से हटा दिया है. इससे पहले नागर विमानन महानिदेशालय (DGCA) भी कंपनी को कारण बताओ नोटिस जारी कर चुका है. कंपनी ने बयान में कहा कि बेंगलुरु से दिल्ली जाने वाली उड़ान संख्या जी8-116 के उड़ान भरने से पहले यात्रियों की जांच के दौरान लापरवाही के कारण उत्पन्न हुई इस स्थिति के लिए हम माफी मांगते हैं. कंपनी ने यह भी कहा कि यात्रियों को दूसरी उड़ानों से दिल्ली और उसके बाद उनके गंतव्य स्थलों के लिए रवाना कर दिया गया.
गो फर्स्ट ने कहा कि उसने इस मामले से प्रभावित सभी यात्रियों को अगले 12 महीने में घरेलू मार्ग पर उड़ान का एक टिकट फ्री दिया जाएगा. इसके साथ ही कंपनी ने मामले की जांच शुरू कर दी है. कंपनी ने इसके बाद कहा कि जांच जारी रहने तक सभी संबंधित कर्मचारियों को रोस्टर से हटा दिया गया है.
विमान ने बेंगलुरु एयरपोर्ट से 55 यात्रियों को लिए बगैर ही उड़ान भर दी थी. ये सभी यात्री हवाई अड्डे पर संचालित होने वाली एक बस में सवार थे. फ्लाइट सोमवार को शाम छह बजकर 40 मिनट पर रवाना हुई थी. कंपनी को भेजे गए नोटिस में डीजीसीए ने कहा है कि इस मामले में सही तरीके से सूचना नहीं देने, समन्वय और पुष्टि की कमी जैसी कई गलतियां हुईं. इस वजह से ही ऐसी स्थिति पैदा हुई जो नहीं होनी चाहिए थी. डीजीसीए ने एयरलाइन के मुख्य परिचालन अधिकारी एवं प्रबंधक को भेजे गए कारण बताओ नोटिस में कहा है कि निर्धारित प्रावधानों का पालन नहीं करने के लिए उनके खिलाफ कार्रवाई क्यों नहीं की जानी चाहिए. एयरलाइन को दो सप्ताह के भीतर अपना पक्ष रखने को कहा गया है.
